Lorenzo Plumettaz

Chief Human Resources Officer & Corporate Communication MANOR AG | Abschlussjahr: 1997

Die Hotelfachschule ist nicht nur eine Weiterbildung für Hoteliers und Gastronomen – sie ist eine Schule fürs Leben. Gerade im HR Management, wo sich alles um den Menschen dreht, ist man mit Grundsätzen der Kundenzentrierung und Servicequalität genau richtig. Zudem ist die Ausbildung eine tolle Grundlage für all jene, die darauf aufbauen und sich in ihrem Interessensgebiet weiterbilden möchten.

«Die Ausbildung an der Hotelfachschule Zürich hat meine Kundensicht stark geprägt. Kundenzentrierung und Servicequalität spielen nicht nur in der Hotellerie und Gastronomie eine wichtige Rolle, sondern in allen Branchen.»